Ya en la entrada pasada hablaba de la nueva misión que se me encomendó, de la misma forma, di detalles precisos de cómo hice para infiltrarme así como de los aspectos más generales de dicha infiltración y los y las civiles que me acompañaban en la misión. Ahora hablaré un poco de la actividad en 3T.
Un día típico (que a decir verdad, jamás los había) para este agente, era levantarse a las 0600, bañarse, desayunar algo que, muy amablemente y que este agente trataba siempre de agradecer, le preparaba su mamá, e irse. Al principio, el traslado desde el cuartel general hasta 3T era por medio del transporte público, ya que la contraoperación Crash N' Burn imposibilitó temporalmente el vehículo asignado a X para cumplir con sus misiones. Por esta razón, este agente debía dejar el cuartel general aproximadamente a las 0730 para poder llegar a tiempo a 3T y no levantar sospechas. A partir del 2° día, X pudo llevar alimentos preparados en el cuartel general, por esto, llevaba una mochila algo grande donde además llevaba un libro para entretenerse en el camino, una botella con agua y algo de fruta para soportar la mañana hasta que llegara la hora de la comida.
Normalmente, esos primeros días, X llegaba a la empresa alrededor de las 0825, a veces más temprano, lo cual le daba un márgen para poder explorar las zonas aledañas, principalmente la plaza comercial que se encontraba a unos metros de 3T. Particularmente ese segundo día, X fue directamente a la empresa, pidió acceso al vigilante, quien debió también darle acceso a la planta, ya que el mismo se realizaba a través de una puerta que solamente se abría con la huella digital de alguien autorizado para tales efectos para finalmente pasar a las oficinas sin checar entrada, ya que, repetimos, la base de datos de 3T aún no contaba con el reconocimiento dactilar del agente. Al entrar la mañana del 5 de abril de 2011 a la oficina que en adelante ocuparía, el agente se percató de que Rubí-A ya estaba ahí, había encendido la computadora y estaba lista para trabajar. Esta situación jamás le fue sorprendente al agente, ya que normalmente la civil mencionada repetía la misma conducta todos los días. Bien, ese mismo día, precisamente el segundo en esa misión, X fue iniciado en los quehaceres que durante los próximos meses se convertirían en su rutina diaria.
Para empezar, y este fue el primer consejo de Rubí-A, X debía revisar los pendientes del día anterior: pedidos sin firmar y sin recepción en la planta, pedidos de reciente ingreso, pero, sobre todo y antes que cualquier otra cosa, el agente debía programar la entrega de los productos que habían sido fabricados/comprados el día anterior y debían, por lo tanto, ser remitidos a su comprador. El proceso este, que era considerado el más importante de todos, consistía en: 1) Facturar el pedido de acuerdo a la orden de compra, anexando algo que llamaban "certificado de calidad", seis copias de la factura y una del pedido del cliente. Una vez armado este paquete, se procedía a 2) Entregar el mismo al personal de transportes y agendar con ellos el horario de entrega aproximado del producto. Una vez hecho esto, el agente debía regresar a su lugar de trabajo y continuar con la preparación de los siguientes pedidos que debían ser facturados y entregados en los días subsecuentes. Se supone que todo esto llevaba un orden lógico y una calendarización estricta de acuerdo al software que se utilizaba, que era llamado SAE Según una investigación previa realizada por este agente, el mencionado software sirve para:
Controla el ciclo de todas las operaciones de compra-venta de la empresa como: inventarios, clientes, facturación, cuentas por cobrar, vendedores, compras, proveedores y cuentas por pagar; automatizando eficientemente los procesos administrativos y asegurando el cumplimiento de las disposiciones fiscales. Permite conectar de manera remota las sucursales de la empresa. Ofrece reportes, estadísticas, gráficas y consultas de alto nivel que colaboran en la oportuna toma de decisiones y desarrollo de estrategias comerciales.
Efectivamente, el programa servía para realizar esas funciones, sin embargo, este agente abundará más sobre el mismo en reportes posteriores. Ese día, se empezó a entrenar a este agente en las principales funciones del programa. De igual manera, se presentó a todos los trabajadores de la empresa a X, con la misma fórmula de siempre: " Sr. Civil, este es X y trabajará con nosotros desde ahora en el area de servicio al cliente" Así fue pasando este agente con todo el personal, desde directivos hasta operativos. Enseguida, a las 1400, X subió al comedor y a las 1500 regresó a su lugar de trabajo.
Durante la tarde, el agente debía organizar los pedidos, revisar la entrega de los productos solicitados con anterioridad para el día siguiente y archivar las facturas que 'sobraban'. Esto gracias a que la mayoría de los clientes de 3T, retrasaban demasiado la liquidación de las facturas correspondientes, mismas que debían ser archivadas para poder reclamar posteriormente el pago o comprobar si ya se había hecho y si las cantidades depositadas correspodían al precio de la materia prima. Si después de eso había aún tiempo libre, el agente debía ajustar sus números para que la entrega física correspondiera con la entrega 'prometida' Se abundará más en cada uno de estos procesos en reportes posteriores.
Exactamente a las 1800, este agente fue exhortado por la civil Rubi-A a retirarse y advertido que en lo subsecuente lo hiciera de la misma manera, ya que, dijo, la gerencia 'se acostumbra' a que lo hagas después de la primera vez; de tal manera que X lo hizo sin ninguna pregunta de por medio.
Tuvo que regresarse en el transporte público, que, para variar, iba excesivamente lleno, llegando al cuartel general aproximadamente a las 1900, cansado, fastidiado y solamente con ganas de dormir, aunque en el fondo, el agente guardaba grandes expectativas respecto a lo que le deparaba el futuro. Gravísimo error.
Así transcurrió el segundo de los muchos días que este agente tuvo que soportar, en el siguiente reporte hablaré de cada una de las personas con las que tuve que convivir. Mientras tanto, los dejo con una chica con cuyos pechos a este agente le gustaría convivir un largo rato:
Arlenne Maciel
Es todo por este reporte, cambio y fuera...
