El pasado mes de abril, a éste agente se le encomendó una nueva misión: infiltrarse y descubrir la estructrura interna y funcionamiento de una entidad económica de tamaño medio. La agencia mandó un comunicado especificando el giro, la dirección y el puesto a conseguir. De inmediato, éste agente puso manos a la obra y, haciendo uso de sus habilidades e infraestructura, consiguió una cita con la persona encargada de reclutar gente para la organización. La cita fue el martes 22 de marzo del año en curso en las instalaciones de la empresa que desde ahora llamaremos con el nombre clave de 3T. Para ello, se me pidió llevar una hoja con mis datos principales, conocimientos, habilidades y experiencias previas, hoja que, por supuesto, tuvo que ser recortada y adaptada al empleo en cuestión.
Acudí a la cita, de acuerdo al manual de la agencia, vestido según las etiquetas civiles y en punto a la hora que me habían citado. Al llegar, fui recibido por el vigilante, quien me pidió registrarme y esperar a que llegara la civil con quien había tratado para llegar a esa primer entrevista. Al llegar la mencionada civil, me solicitó pasaramos a una sala en la parte superior de la recepción, después de saludar a este agente como lo marcan las reglas de la sociedad en que está insertado. Una vez en la sala, me preguntó mis datos principales y re leyó el currículum que el agente diseñó para esa ocasión; el cual contenía un poco de experiencia previa adquirida durante mis últimos entrenamientos y que -de ser necesario- sería avalada por la agencia. Después de la engorrosa entrevista, la civil, que a todas luces pertencía al departamento de RRHH, le indicó al agente que el siguiente paso era medir sus conocimientos por medio de una prueba escrita que -según ella- se adecuaba al puesto: Asistente de servicio a clientes. Salió de la sala un momento a buscar la prueba y este agente aprovechó para examinar la sala; era un rectángulo de alrededor de 2.5 mts x 4.00 mts, había, al centro, una mesa igualmente rectangular cubierta con un horrible mantel de tela verde áspera, parecida en color a los pizarrones que este agente recuerda eran utilizados en los días de su entrenamiento escolar. Dicha mesa estaba rodeada por seis sillas en plástico, verdes y blancas. También me tomé el tiempo de revisar el baño :P y justo cuando iba saliendo de él, regresó la civil con la prueba que constaba de aproximadamente 20 preguntas de 'respuesta abierta'; mismas que fueron contestadas a cabalidad por este agente (se referían a cuestiones como ¿Qué es el servicio?, ¿Cuál debe ser la política de atención al cliente?, ¿Qué es el sistema ISO?, entre otras) Al término de el exámen, me dijo que debía esperar ya que -como siempre- 'estaban en proceso de reclutamiento y si quedaba seleccionado, me volverían a contactar' así que este agente se despidió, recogió su identificación en la entrada y volvió a su lugar de residencia.
Es todo por este reporte, en breve desclasificaré los demás. Mientras tanto, los dejo con una chica que haría que este agente pasara todos los exámenes que llevaran a ella:
Acudí a la cita, de acuerdo al manual de la agencia, vestido según las etiquetas civiles y en punto a la hora que me habían citado. Al llegar, fui recibido por el vigilante, quien me pidió registrarme y esperar a que llegara la civil con quien había tratado para llegar a esa primer entrevista. Al llegar la mencionada civil, me solicitó pasaramos a una sala en la parte superior de la recepción, después de saludar a este agente como lo marcan las reglas de la sociedad en que está insertado. Una vez en la sala, me preguntó mis datos principales y re leyó el currículum que el agente diseñó para esa ocasión; el cual contenía un poco de experiencia previa adquirida durante mis últimos entrenamientos y que -de ser necesario- sería avalada por la agencia. Después de la engorrosa entrevista, la civil, que a todas luces pertencía al departamento de RRHH, le indicó al agente que el siguiente paso era medir sus conocimientos por medio de una prueba escrita que -según ella- se adecuaba al puesto: Asistente de servicio a clientes. Salió de la sala un momento a buscar la prueba y este agente aprovechó para examinar la sala; era un rectángulo de alrededor de 2.5 mts x 4.00 mts, había, al centro, una mesa igualmente rectangular cubierta con un horrible mantel de tela verde áspera, parecida en color a los pizarrones que este agente recuerda eran utilizados en los días de su entrenamiento escolar. Dicha mesa estaba rodeada por seis sillas en plástico, verdes y blancas. También me tomé el tiempo de revisar el baño :P y justo cuando iba saliendo de él, regresó la civil con la prueba que constaba de aproximadamente 20 preguntas de 'respuesta abierta'; mismas que fueron contestadas a cabalidad por este agente (se referían a cuestiones como ¿Qué es el servicio?, ¿Cuál debe ser la política de atención al cliente?, ¿Qué es el sistema ISO?, entre otras) Al término de el exámen, me dijo que debía esperar ya que -como siempre- 'estaban en proceso de reclutamiento y si quedaba seleccionado, me volverían a contactar' así que este agente se despidió, recogió su identificación en la entrada y volvió a su lugar de residencia.
Es todo por este reporte, en breve desclasificaré los demás. Mientras tanto, los dejo con una chica que haría que este agente pasara todos los exámenes que llevaran a ella:
Emily Scott
...cambio y fuera...
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